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	61.		CUSTOMER SATISFACTION MEASUREMENT AND MANAGEMENT: USING THE VOICE OF THE CUSTOMER por NAUMANN, EARL THOMSON EXECUTIVE PRESS Edición: S.E. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Inglés Detalles de publicación: Estados Unidos THOMSON EXECUTIVE PRESS 1995; S.L. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: ESCUELA DE NEGOCIOS (1). Guardar en listas
	62.		Gestión de proyectos Raquel, Campo Arranz; María, Del Campo Domínguez; Víctor, Rodrigo Raya por Campo Arranz, Raquel Del Campo Domínguez, María Rodrigo Raya, Víctor Edición: 1a.ed. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: España RA-MA EDITORIAL 2013; Madrid Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: ESCUELA DE NEGOCIOS (1). Guardar en listas

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