THE SERVICE PROFIT CHAIN: HOW LEADING COMPANIES LINK PROFIT AND GROWTH TO LOYALTY, SATISFACTION, AND VALUE
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Estados Unidos THE FREE PRESS 1997; NEW YORKEdición: 1A EDDescripción: 300ISBN: - 0684832569
- 658.812
| Biblioteca actual | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| ESCUELA DE NEGOCIOS | 1 | Disponible | DONADO | D-P 06040 |
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