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LA CALIDAD EN EL SECTOR TURISTICO : ISO 9000 EN LA PRACTICA

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MANUAL DE LAS NORMAS ISO 9000

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GUIA ISO 14000: LAS NUEVAS NORMAS INTERNACIONALES PARA LA ADMINISTRACION AMBIENTAL

By CASCIO, JOSEPH.
MEXICO | México MCGRAW-HILL 1997 .
224 , Título Traducido: ISO 14000 GUIDE.THE NEW INTERNATIONAL ENVIRONMENTAL MANAGEMENT STANDARDS 9701013425