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			De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente Dolors, Seto Pamies por Seto Pamies, Dolors Edición: Primera edición Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: España ESIC 2004 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CENTRO DE INFORMACIÓN BIBLIOTECARIA (1). Guardar en listas
			Calidad de Sistemas Informaticos Mario G. Piattini, Félix O. García Rubio, Ismael Caballero Muñoz-Reja por Piattini Velthuis, Mario G Edición: Primera ed. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: México Alfaomega 2007 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CENTRO DE INFORMACIÓN BIBLIOTECARIA (1). Guardar en listas
			CALIDAD DEL SERVICIO EN EL SECTOR TURISTICO por MIGUEL DAVILA, JOSE ANGEL Edición: 1A. ED. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: España NETBIBLO, S.L. 2002; SEVILLA Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CENTRO DE INFORMACIÓN BIBLIOTECARIA (1). Guardar en listas

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