Su búsqueda retornó 2 resultados.

Resultados
	1.		LA CALIDAD DEL SERVICIO por HOROVITZ, JACQUES Edición: 1A. ED. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: España MCGRAW-HILL 1991; MADRID Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CENTRO DE INFORMACIÓN BIBLIOTECARIA (1). Guardar en listas
	2.		TOTAL CUSTOMER SATISFACTION: PUTTING THE WORLD´S BEST PROGRAMS TO WORK por HOROVITZ, JACQUES FINANCIAL TIMES Edición: 1SH ED. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Inglés Detalles de publicación: Estados Unidos FINANCIAL TIMES 1994; NEW YORK Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: ESCUELA DE NEGOCIOS (1). Guardar en listas

Refinar su búsqueda