TY - BOOK AU - GRAHAM BROWN, MARK ED - AMACON TI - KEEPING SCORE. USING THE RIGHT METRICS TO DRIVE WORLD-CLASS PERFORMANCE SN - 0814403271 U1 - 658.812 PY - 1996/// CY - Estados Unidos PB - AMACON KW - EVALUACIONES KW - ORGANIZACION-PROCESOS N1 - DONADO POR GUILLERMO AROSEMENA ER -