MIGUEL DAVILA, JOSE ANGEL CALIDAD DEL SERVICIO EN EL SECTOR TURISTICO - 1A. ED. - Espaņa NETBIBLO, S.L. 2002 SEVILLA ISBN: 8497450205 LCCN: 98591 Subjects--Topical Terms: CALIDAD DE SERVICIOCLIENTESTURISMO Dewey Class. No.: 658.812