TY  - BOOK
AU  - NIVEN, PAUL R.
TI  - BALANCED SCORECARD STEP-BY-STEP: MAXIMIZING PERFORMANCE AND MAINTAINING RESULTS
SN  - 9780471780496
U1  - 658.4013 
PY  - 2006///
CY  - Estados Unidos
PB  - JOHN WILEY &  SONS
KW  - EFICACIA ORGANIZACIONAL-MEDICIONES
KW  - RENDIMIENTO-MEDICIONES
ER  -