TY - BOOK AU - SALAS HERNANDEZ, MIGUEL REINALDO TI - DISEÑO DE UN SISTEMA DE INDICADORES CLAVES DE RIESGO PARA EL PROCESO DE GESTIONAR Y PREVENIR FRAUDES DE UNA FINANCIERA EMISORA DE TARJETAS DE CRÉDITO U1 - 658.15 PY - 2011/// CY - Ecuador PB - ESPOL.FCNM ING EN AUDITORÍA Y CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA KW - DISEÑO DE SISTEMAS KW - INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD KW - RIESGO-ADMINISTRACION KW - TARJETAS DE CREDITO N2 - EN EL PRIMER CAPÍTULO DE ESTA INVESTIGACIÓN SE DESCRIBE EL MARCO TEÓRICO DE LOS FRAUDES EN TARJETAS DE CRÉDITO, LA GESTIÓN DEL RIESGO OPERATIVO Y LA IMPORTANCIA DE DISEÑAR E IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE INDICADORES CLAVES DE RIESGOS AN LA IFIS.EL ANÁLISIS ER -