HEIZER, JAY H. OPERATIONS MANAGEMENT - 9TH ED. - Estados Unidos PEARSON EDUCATION 2008 UPPER SADDLE RIVER - 815 ISBN: 9780132342711 LCCN: 80722 Subjects--Topical Terms: ADMINISTRACION DE LA PRODUCCIONCONTROL DE CALIDADDISKETTEPRODUCTIVIDAD Dewey Class. No.: 658.5