LOVELOCK, CHRISTOPHER
ADMINISTRACION DE SERVICIOS: ESTRATEGIAS DE MARKETING, OPERACIONES Y RECURSOS HUMANOS
- 1A ED.
- MEXICO México PEARSON EDUCACION 2004
- 741
9702603889
72045
CLIENTE Y MERCADO
ESTRATEGIAS DE SERVICIO
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MERCADOTECNIA DE SERVICIOS
658.8