TY  - BOOK
AU  - BURLTON, ROGER T
ED  - SAMS PUBLISHING
TI  - BUSINESS PROCESS MANAGEMENT: PROFITING FROM PROCESS
U1  - 658.4 
PY  - 2001///
CY  - Estados Unidos
PB  - SAMS
KW  - NEGOCIOS
KW  - PROCESOS
N1  - VLIR CONTINE GRAFICOS Y CUADROS
ER  -