LA RESOLUCION DE PROBLEMAS Y EL MEJORAMIENTO DE PROCESOS COMO MEDIOS PARA LOGRAR CALIDAD - MILLER FRANCO, LYNNE; USAID (Estados Unidos S.E., 1997)
LYNNE MILLER FRANCO, JEANNE NEWMAN, GAEL MURPHY, ELIZABETH MARIANI. SERIE DE PERFECCIONAMIENTO DE LA METODOLOGIA DE GARANTIA DE CALIDAD
Keywords: CALIDAD; PROCESOS