TY - BOOK AU - CHON, KYE SUNG AU - SPARROWE, RAYMOND TI - ATENCION AL CLIENTE EN HOSTELERIA SN - 8428327572 U1 - 658.15937 PY - 2001/// CY - EspaƱa PB - THOMSON KW - CLIENTES KW - GESTION TURISTICA KW - HOTELES-ADMINISTRACION ER -