TY  - BOOK
AU  - BURNETT, KEN
AU  - EVA DE PAZ UREÑA
ED  - PRENTICE-HALL
TI  - GESTION DE LA RELACION CON EL CLIENTE CLAVE: UNA GUIA DEFINITIVA PARA ADMINISTRAR Y MANTENER LAS GRANDES CUENTAS
SN  - 8420533483
U1  - 658.4 
PY  - 2002///
CY  - España
PB  - PRENTICE HALL
KW  - ADMINISTRACION GERENCIAL
KW  - ORGANIZACION
N1  - CONTIENE GRAFICOS; Título Traducido: THE HANDBOOK OF KEY CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
ER  -