BURNETT, KEN <br/><br/>
GESTION DE LA RELACION CON EL CLIENTE CLAVE: UNA GUIA DEFINITIVA PARA ADMINISTRAR Y MANTENER LAS GRANDES CUENTAS 

 - 1A ED. 
 - España  PRENTICE HALL  2002 MADRID 
 - 416 
<br/><br/> CONTIENE GRAFICOS  Título Traducido: THE HANDBOOK OF KEY CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8420533483 
<br/><br/><label>LCCN: </label>56536 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRACION GERENCIAL<br/>ORGANIZACION
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.4