DORADO, JOSE ANTONIO MANUAL DE RECEPCION Y ATENCION AL CLIENTE - 1A ED. - Espaņa SINTESIS 1998 MADRID - 316 ISBN: 8477382328 LCCN: 54600 Subjects--Topical Terms: DIRECCION HOTELERAHOTELES-ADMINISTRACIONSERVICIO AL CLIENTESERVICIOS HOTELEROS Dewey Class. No.: 658.15937