TY  - BOOK
AU  - Grande Esteban, Ildefonso
TI  - Marketing de los servicios
SN  - 8473562348
U1  - 658.8 
PY  - 2000///
CY  - Madrid
PB  - ESIC
KW  - Consumidores
KW  - Planificación estratégica
KW  - Precios
KW  - Servicio empresarial
N1  - Incluye bibliografía
ER  -