TY  - BOOK
AU  - LOVELOCK, CHRISTOPHER
TI  - SERVICES MARKETING
SN  - 0134558413
U1  - 658.8 
PY  - 1996///
CY  - Estados Unidos
PB  - PRENTICE- HALL
KW  - CONTROL
KW  - DIRECCION
KW  - MARKETING
KW  - SERVICIOS INDUSTRIALES
ER  -