TY - BOOK AU - PACHANO, SUSANA TI - AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD A TRAVES DE LA CALIDAD: ELEMENTOS DE UN MODELO DE GESTION SN - 9802170615 U1 - 658.562 CY - CARACAS KW - CALIDAD KW - CULTURA ORGANIZACIONAL KW - GESTION KW - PRODUCTIVIDAD ER -