TY  - BOOK
AU  - SPENDOLINI, MICHAEL J.
AU  - CARLOS FERNANDO  VILLA
ED  - GRUPO EDITORIAL NORMA S.A.
TI  - BENCHMARKING
SN  - 9580427461
U1  - 658.4 
CY  - BARCELONA
KW  - ANALISIS DE LA INFORMACION
KW  - BENCHMARKING
KW  - CAPACITACION
N1  - Título Traducido: THE BENCHMARKING BOOK
ER  -