SPENDOLINI, MICHAEL J. BENCHMARKING - 1A ED. - BARCELONA España NORMA 1990 - 248 Título Traducido: THE BENCHMARKING BOOK ISBN: 9580427461 LCCN: 33394 Subjects--Topical Terms: ANALISIS DE LA INFORMACIONBENCHMARKINGCAPACITACION Dewey Class. No.: 658.4