TY  - BOOK
AU  - KAPLAN, ROBERT S.
ED  - PRESIDENT AND FELLOWS OF HARVARD COLLEGE
TI  - THE BALANCED SCORECARD
SN  - 0875846513
U1  - 658.4012 
CY  - BOSTON
KW  - EVALUACION
KW  - ORGANIZACION
KW  - PLANIFICACION ESTRATEGICA
KW  - PRODUCCION INDUSTRIAL
ER  -