WHEELER, DONALD J. UNDERSTANDING VARIATION THE KEY TO MANAGING CHAOS - 2ND ED. - Estados Unidos SPC PRESS 2000 KNOXVILLE - 158 ISBN: 0945320531 LCCN: 31729 Subjects--Topical Terms: ANALISIS DE DATOSCONTROL DE PROCESOSESTADISTICA-APLICACIONES Dewey Class. No.: 519.5