SERNA GOMEZ, HUMBERTO MERCADEO CORPORATIVO: EL SERVICIO AL CLIENTE INTERNO EQUIPOS DE MEJORAMIENTO CONTINUO - 1A ED. - BOGOTA Colombia LEGIS 1992 - 299 ISBN: 9586530299 LCCN: 2129 Subjects--Topical Terms: LIDERAZGOMERCADEO CORPORATIVOORGANIZACIONRECURSOS HUMANOS-DESARROLLO Dewey Class. No.: 658.8