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TOTAL CUSTOMER SATISFACTION: PUTTING THE WORLD´S BEST PROGRAMS TO WORK

HOROVITZ, JACQUES

TOTAL CUSTOMER SATISFACTION: PUTTING THE WORLD´S BEST PROGRAMS TO WORK - 1SH ED. - Estados Unidos FINANCIAL TIMES 1994 NEW YORK - 300

DONADO POR GUILLERMO AROSEMENA

ISBN: 0786301082

LCCN: 103580

Subjects--Topical Terms:
ESTRATEGIAS DE GESTION
LIDERAZGO
PODER SOCIAL

Dewey Class. No.: 658.812

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