MARKETING DE SERVICIOS: UN ENFOQUE DE INTEGRACIÓN DEL CLIENTE A LA EMPRESA
ZEITHAML, VALARIE A.
MARKETING DE SERVICIOS: UN ENFOQUE DE INTEGRACIÓN DEL CLIENTE A LA EMPRESA - 2A ED. - Estados Unidos MCGRAW HILL 2002 NEW YORK - 747
9701033256
65400
CLIENTE Y MERCADO
INVESTIGACION DE MERCADOS
MARKETING
658.8
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