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EL CLIENTE QUIERE...CALIDAD

SHAW, JAMES G.

EL CLIENTE QUIERE...CALIDAD - 1A ED. - MEXICO México PRENTICE-HALL 1997 - 126

Título Traducido: CUSTOMER-INSPIRED QUALITY

ISBN: 9688809799

LCCN: 53090

Subjects--Topical Terms:
CLIENTES
CONTROL DE PROCESOS
SERVICIO AL CLIENTE

Dewey Class. No.: 658.812

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